Bei Verlust oder Diebstahl deiner Kreditkarte musst du umgehend handeln:
Nutze die Notfall-Sperre in der App Hanseatic Bank Mobile.
Oder melde den Verlust über das Kontaktformular.
Die Karte wird sofort gesperrt.
Bis zum Zeitpunkt der Sperranzeige haftest du grundsätzlich nicht für entstandene Schäden.
Nach Kartensperre/Verlustmeldung, wird die neue Karte, nach der Bestellung, innerhalb von zwei Werktagen an deine Wohnadresse geschickt.
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